Những loại thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập?

Cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn dựa trên dữ liệu được cung cấp với sự đồng ý của bạn (ví dụ: thông tin cá nhân bạn nhập để đặt hàng), chúng tôi cần thực hiện các đơn đặt hàng, nghĩa vụ của chúng tôi theo pháp luật và lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tiến hành kinh doanh .

Rèm cửa Kim Hương thu thập thông tin khác nhau từ người dùng tại một số điểm khác nhau trên trang web của chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn đăng ký nhận báo giá của chúng tôi, hoàn thành một trong các biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, tham gia một trong các cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng, tham gia vào một trong các khảo sát của chúng tôi, cung cấp đánh giá hoặc phản hồi, liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc khi bạn tạo tài khoản và sử dụng trang web của chúng tôi để đặt hàng.

Thông tin cá nhân được thu thập trên trang web của chúng tôi và được bảo vệ bởi chính sách này chủ yếu đề cập đến thông tin liên hệ và tài chính, bao gồm:

• Tên của bạn
• Địa chỉ email của bạn
• Địa chỉ nơi ở của bạn
• Số điện thoại
• Mọi thông tin thẻ tín dụng bạn cung cấp (Thông tin thẻ tín dụng chỉ được thu thập để hoàn tất giao dịch mua; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.)

Chúng tôi cũng theo dõi việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi và các trang bạn nhấp qua nhật ký web. Nhật ký web thường được sử dụng trên hầu hết các trang web để thu thập thông tin về loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ Giao thức Internet (IP) của khách truy cập, tên miền, hoạt động nhấp, trang web giới thiệu, và ngày giờ khách truy cập.

Cookie và nhật ký web giúp đảm bảo trang web của chúng tôi hoạt động tốt, vì vậy bạn tận hưởng trải nghiệm liền mạch mỗi khi bạn truy cập. Ngoài việc giúp chúng tôi hiểu cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể liên tục cải thiện nó, các công nghệ này cũng cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các sản phẩm bạn có thể thấy hữu ích dựa trên sở thích và sở thích của bạn. Họ cũng giúp chúng tôi giám sát khách truy cập vào trang web của chúng tôi cũng như trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận.

Nếu bạn đồng ý nhận email từ chúng tôi, chúng tôi cũng sử dụng một số công cụ nhất định để thu thập dữ liệu liên quan đến khi bạn mở bất kỳ email nào của chúng tôi và nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc biểu ngữ nào chúng có thể chứa để kết nối với trang web của chúng tôi.

Để giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web của chúng tôi từ thiết bị di động, chúng tôi cũng thu thập thông tin nhận dạng duy nhất được phát từ các thiết bị đó.

Chúng tôi cũng tham gia vào quảng cáo dựa trên hành vi để hỗ trợ bạn trong quá trình quyết định mua sản phẩm tốt nhất dựa trên tương tác của bạn với trang web của chúng tôi. Điều này có nghĩa là bên thứ ba, chẳng hạn như Google, sử dụng cookie để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi để họ có thể cung cấp quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn trên các trang web của chúng tôi và các trang web khác. Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm các phân tích về trải nghiệm của bạn với trang web của chúng tôi theo cách này.

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào?

Ngoài các mục đích và cách sử dụng được mô tả ở trên, chúng tôi cũng thu thập và duy trì thông tin của bạn để sử dụng theo các cách sau:

• Để xác định bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi
• Để cung cấp sản phẩm và dịch vụ, bao gồm các bộ phận thay thế hoặc để xử lý trả lại
• Để cải thiện dịch vụ và dịch vụ sản phẩm của chúng tôi
• Để nhanh chóng và dễ dàng trả lời bất kỳ câu hỏi về đơn đặt hàng của bạn
• Để đăng ký bảo hành sản phẩm của bạn
• Để tiến hành phân tích trang web
• Để trả lời các câu hỏi liên quan đến hỗ trợ hoặc các yêu cầu khác
• Để gửi cho bạn các tài liệu tiếp thị và quảng cáo, bao gồm thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, bán hàng hoặc chương trình khuyến mãi của chúng tôi
• Đối với mục đích hành chính nội bộ

Chúng tôi bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn?

Rèm cửa Kim Hương là chủ sở hữu duy nhất của thông tin được thu thập trên remkimhuong.com. Chúng tôi hiểu và coi trọng nhu cầu riêng tư với thông tin tài chính và thông tin cá nhân và bảo vệ dữ liệu đó một cách cẩn thận nhất. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi không được chia sẻ với bất kỳ ai hoặc bên nào không đặc biệt trong việc cung cấp sản phẩm của chúng tôi. Thông tin của bạn không được bán, chia sẻ hoặc phân phối cho bất kỳ ai khác ngoài phòng kỹ thuật lắp đặt và cơ sở sản xuất của chúng tôi, những người cần nó cho mục đích vận chuyển lắp đặt sản phẩm cho bạn.

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin của người dùng. Khi người dùng gửi thông tin nhạy cảm trên remkimhuong.com, nó được bảo vệ cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Khi người dùng được nhắc nhập bất kỳ thông tin nào trên trang web của chúng tôi, thông tin đó được mã hóa và bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng sau khi mua hàng hoàn tất.

Chúng tôi cũng làm mọi thứ trong khả năng của mình để bảo vệ thông tin người dùng ngoại tuyến. Tất cả thông tin của người dùng của chúng tôi, không chỉ là thông tin nhạy cảm được đề cập ở trên, bị hạn chế trong các văn phòng của chúng tôi. Chỉ những nhân viên cần thông tin để thực hiện một công việc cụ thể (ví dụ: nhân viên thanh toán hoặc đại diện chăm sóc khách hàng) mới được cấp quyền truy cập vào thông tin nhận dạng cá nhân. Nhân viên của chúng tôi phải sử dụng trình bảo vệ màn hình được bảo vệ bằng mật khẩu khi họ rời khỏi bàn làm việc. Khi họ trở lại, họ phải nhập lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập vào thông tin người dùng. Hơn nữa, TẤT CẢ nhân viên luôn được cập nhật các thông lệ về bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi. Cứ sau sáu tháng, cũng như bất cứ khi nào chính sách mới được thêm vào, nhân viên của chúng tôi được thông báo và / hoặc nhắc nhở về tầm quan trọng của chúng tôi đối với quyền riêng tư và những gì họ có thể làm để đảm bảo thông tin của người dùng được bảo vệ.

Cách truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin của bạn

Yêu cầu truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi trang web của chúng tôi có thể được gửi qua Mẫu yêu cầu thông tin cá nhân. Cần hoàn thành biểu mẫu này để chúng tôi có thể xác minh danh tính của người dùng trước khi cung cấp quyền truy cập vào bất kỳ thông tin cá nhân nào của họ. Khi chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn thông qua hệ thống của chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi cho bạn email xác nhận với một liên kết được cá nhân hóa, an toàn để truy cập thông tin của bạn.